Pretekli petek, 7.3.2025 sem na OOZ Vič bila gostja na Podjetniškem zajtrku.
Imela sem okroglo mizo, kjer smo raziskovali in imeli odprto debato, kako komunikacija vpliva na proces izterjave terjatev in kako prijazen pristop lahko izboljša rezultate. Poudarili smo tudi tehnike za vzpostavitev spoštljivih in učinkovitih odnosov s strankami, tudi ob zahtevnih okoliščinah dolžniških izterjav. S praktičnimi primeri in uporabnimi nasveti smo si izmenjali izkušnje, kako prava izbira besed lahko prispeva k uspešnosti izterjave.
Udeleženci so izvedeli, kako lahko ravnovesje med odločnostjo in empatijo prinese dolgoročne koristi.
Foto: OOZ Ljubljana Vič